作為一種新型養老方式，不少機構嘗試借助信息化網絡平臺，為老人提供緊急支援、生活幫助、健康管理等服務。目前市場上不少智慧養老設備不完善，設備研發機構并不了解養老需求。

按照設想，“智慧養老”將開啟嶄新的養老模式。有人認為，如果“智慧養老”的作用得到充分的發掘，既可以提高老年人的生活質量，避免意外情況的發生，同時又可以幫助養老機構節省服務和管理成本，形成多方共贏的局面。不過，“智慧養老”設備到底有多大效果，還需要用現實檢驗。

現實并沒有想象中那么樂觀。“智慧養老”不管對于居家養老的家庭，還是對于各類養老機構，普及率都不高，也沒有得到各方完全的認可。究其原因，也是多方面的，比如老年人思想觀念傳統，不愿意相信和接受這些新生事物；再比如“智慧養老”的智能化設備價格太高，超過了多數人的經濟承受能力等等。而其中最大的阻力，則是生活能夠自理的老人，覺得自己不需要“智慧養老”，而生活不能自理的老人，又無法使用“智慧養老”。

這些難題解決不了，“智慧養老”不僅提升不了服務，還可能會增加成本。一些養老機構購置了智能化設備和“智慧養老”平臺后，卻發現那些真正需要這些設備和服務的失能老人，要么無法掌握這些設備的正確使用方法，要么亂用、濫用，讓養老院的管理和服務人員疲于應付，反而增加了成本。

對于“智慧養老”，可以進行積極的探索和嘗試，但是從目前來看，還不能過度的依賴，奢望用機器完全取代人。推廣“智慧養老”，不僅需要優化“智慧養老”設備，還需要考慮老年人的思想觀念、家屬的認同度等等復雜因素，是一項系統的工程，需要做細做實。