現階段，我國老齡化問題突出，老齡化社會的到來，給我國的養老問題造成了很大的困境。針對老年人“落葉歸根”的思想，我國在養老問題上積極探索新途徑，創新出以社區居家養老的服務模式。近年來，我國的社區居家養老服務模式取得了一定的成效，然而在發展的道路上還存在著許多問題需要解決。本文提出了社區居家養老服務發展中存在的問題，并對其應對措施提出了相關建議。

隨著我國經濟的飛速增長，人們的生活水平以及醫療水平有了質的飛躍，從而使人們的平均壽命延長。再加上前些年對計劃生育的管制，人口出生率降低，導致我國老齡化嚴重，養老問題已經成了我國當前急需解決的問題之一。針對這一現象，我國養老機構迅速崛起，然而養老機構的建立仍然無法滿足老年人的心理需求。在這一狀況下，社區居家養老服務應運而生，滿足了我國老年人的養老需求，需要國家給予更高的關注。

一、社區居家養老服務的優勢

社區居家養老服務，是指老年人選擇在自己家中養老，以家庭所在社區為依托，結合專業養機構，為家居養老的老人提供專業的日常服務、健康護理、社區娛樂等服務，滿足老年人身體與心理上的雙重需求。

社區居家養老服務不需要老年人入住到陌生的地方，只需要在家中養老，在家中就可以享受到專業養老機構的待遇，容易被老年人接受，這體現了社區居家養老服務的特征與其獨特的優勢。

首先，人到老年后思想比較念舊，不喜歡到陌生的地方重新生活。社區居家養老服務，能夠滿足老年人在家生活的愿望，并通過社區的各種服務，滿足老年人的生活、健康、娛樂等條件，對老年人的身心健康有著積極的作用。

其次，社區居家養老服務講求在家養老，不需要重新建設機構，充分釋放了城市的住房壓力；再加上對社區閑散資源的收集利用，提高了資源的利用率，減輕了政府的養老負擔。

再次，社區居家養老服務需要大量人員來進行服務，因此，社區居家養老服務增加了就業機會，緩解了社會就業壓力。另外，退休的老職工也可以加入到社區居家養老服務中來，不僅實現了自身的價值，又對自己身心的發展有著健康的作用。

二、現階段我國社區居家養老服務發展存在的問題

社區居家養老服務符合時代發展的要求，使得老年人能夠在家中安度晚年，排解了老年人孤獨的生活心態。然而，鑒于我國社區居家養老服務建立時間較短，在許多方面還存在著不足之處。

2.1.社區居家養老服務定位偏離、

社區居家養老服務設立的目的是為老年人的晚年生活提供一個人性化的生活場所，改善老年人的晚年生活，提供多樣化的服務，但是，縱觀目前我國大部分社區居家養老服務機構，其目的已經偏離了最初目標，變成了供老年人娛樂的棋牌活動室，不僅危害了老年人的健康生活，還影響了社區的文化風氣，對社會產生了不良的影響。

2.2.社區居家養老服務精神層面服務不到位

現今我國養老狀況嚴峻，社區居家養老服務機構的規模較小，服務人員明顯不足，導致了我國社區居家養老服務的質量不佳。通過調查發現，社區居家養老服務對老年人的物質生活服務周到，而在精神層面服務上，則沒有明顯的效果。

2.3.社區居家養老服務設施單一

社區居家養老服務中，針對老年人的活動設施較少，極大的限制了老年人的活動范圍，再加上社區居家養老服務機構中，基礎設施單一，大部分服務機構中只有一些適合老年人鍛煉的設施，符合現代化發展的信息化活動平臺缺乏，不利于社區居家養老服務的發展。

2.4.服務人員素質不高

由于社區居家養老服務興起時間較短，在人員上缺乏高素質綜合服務人員，加上部分老人對社區居家養老服務了解不夠，與服務人員溝通能力不佳，導致老年人對社區居家養老服務的抵觸情緒。

三、社區居民養老服務的發展策略

3.1.確定社區居家養老服務的服務對象

社區居家養老服務最先要確定的就是服務對象，要以“老年人”為服務中心，這里所說的老年人，并不是指所有的老年人，而是指有服務需求的老年人，一般包括精神需求較大的離退休老人，這種類型的老人生活自理情況良好，在精神需求上有較高的要求；高齡老人，這類型老人有些能夠生活自理，有些需要人員的陪護；輕、中度失去活動能力的老人等。社區居家養老服務要做好服務工作，針對不同的服務對象，分別進行服務，例如需要上門服務的，要及時上門進行服務；需要做康復護理的，要有計劃的進行康復護理，提高老年人功能的恢復。另外，還要加強老年人日間照料服務，除了娛樂之外，對老年人心理健康指導和身體健康檢查也必不可少。

3.2.重視社區居家養老服務的心理健康

社區居家養老服務要在關注老年人物質生活的同時，還要關注老年人的心理需求。首先，可以通過建立老人閱覽室、聊天茶室等來滿足老年人的精神需求，緩解老年人的心理空虛；其次，可以組建老年人社團，通過老年人各自的興趣，自發的組建各種社團，擴展老人之間的朋友圈，例如老年舞蹈隊、老年合唱隊等的建立，既能滿足老年人精神上的需求，還能增加老年人的興趣，擴大了老年人的朋友圈，對預防老年人的心理疾病有著很好的作用。

3.3.建立適合老年人的基礎設施

政府要加大對社區居家養老服務的扶持力度，以社區為中心，建立起符合城市規劃的社區居民養老服務機構，充分利用社區基礎設施，建立起適合老年人發展的多樣化社區機構，例如老年人文化中心、老年人營養超市、老年人健康管理室等服務機構，另外，要對老年人建立健康電子檔案，及時登記老年人的健康狀況，以及老年人的興趣愛好等基本情況，及時為老年人提供有針對性的服務。

3.4.引進高素質服務人才

為了引進高素質人才，社區居民養老服務機構可以與高校進行合作，培養出具有高素質的專業服務人才。在薪資待遇上，要用高薪吸引高素質服務人才的加入。同時，對在業人員，要加強服務技能的培訓，提高社區居家養老服務的質量。

四、總結

綜上所述，為了應對我國老齡化嚴重的難題，政府要大力支持社區居家養老服務機構的建設，培養高素質人才，針對不同的老年人群體，制定出不同的服務方式，同時，加強社區基礎設施的建設，鼓勵老年人加入興趣小組，加強溝通交流，減少心理空虛等的出現幾率，讓老年人的晚年生活“老有所養，老有所依”。

作者：任斌斌