在日益嚴(yán)峻的老齡化形勢下，通過提高養(yǎng)老服務(wù)信息化水平為老年人提供更方便、更豐富、更安全、更放心的養(yǎng)老環(huán)境迫在眉睫。老年智能終端作為信息化的核心工具，也面臨著越來越高的要求。

根據(jù)功能和作用區(qū)分，老年智能化產(chǎn)品主要包括以下幾類：以遠(yuǎn)程獲取老人生活和健康數(shù)據(jù)為主的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)類產(chǎn)品；以協(xié)助老人某項(xiàng)技能為主的智能輔具類產(chǎn)品；以陪伴娛樂為功能的智能陪伴類產(chǎn)品，還有遠(yuǎn)程探訪、慢病管理、安全監(jiān)測、認(rèn)知康復(fù)等等多類智能產(chǎn)品。

由于老年智能終端產(chǎn)業(yè)剛剛起步，行業(yè)尚未建立有關(guān)產(chǎn)品類別、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)，這里，我們以目前比較普遍的老人智能手表為例，與大家分享老人、子女需要什么樣的老人智能產(chǎn)品。

智能手表的主要作用是為居家養(yǎng)老公司和子女提供老人日常的生活和健康數(shù)據(jù)，讓服務(wù)中心和子女及時(shí)了解居家老人的狀況，第一時(shí)間提供關(guān)懷和幫助。其次，作為隨時(shí)佩戴的產(chǎn)品，智能手表還應(yīng)具備陪伴和豐富生活的功能，以緩解老人寂寞的空巢生活。再者，作為網(wǎng)絡(luò)化智能產(chǎn)品，在生活上為老人提供多種方便，也是產(chǎn)品功能發(fā)展的重要方向。老人智能手表應(yīng)具備的功能和特點(diǎn)。

一、基本功能

基本功能包括：定位功能，健康信息和運(yùn)動(dòng)信息采集功能，緊急呼叫、一鍵呼叫和雙向通話功能。

1、定位功能：該功能是老人手表的基本功能，也是重要功能，它必須準(zhǔn)確上傳實(shí)時(shí)位置、運(yùn)動(dòng)軌跡，還可以設(shè)定電子圍欄。性能上必須有十米以內(nèi)的精準(zhǔn)度，而且須根據(jù)指令及時(shí)上傳位置數(shù)據(jù)，器件必須使用優(yōu)質(zhì)的GPS模塊和天線，系統(tǒng)必須獨(dú)立且穩(wěn)定。

2、健康信息和運(yùn)動(dòng)信息采集功能：手表上傳的心率、睡眠、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確且及時(shí)，以便機(jī)構(gòu)和子女提供關(guān)懷和幫助，器件使用上切忌為降低成本而選用廉價(jià)低質(zhì)的元器件。

3、緊急呼叫、一鍵呼叫和雙向通話功能：該功能也是老人手表所必需的功能，以便老人在緊急情況時(shí)能一鍵呼出，與服務(wù)中心和子女取得聯(lián)系。

二、適老化特色功能

老年人群是一個(gè)特殊的群體，各種認(rèn)知水平和生理能力普遍弱于年輕人。所以，老年手表除了具備上述基本功能外，還應(yīng)該具備適老化的功能特色。

1、自動(dòng)報(bào)警功能：該功能是老年手表最重要的安全功能，它必須在老人生命體征異常、行為異常的情況下實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)中心和子女的自動(dòng)報(bào)警。在目前的技術(shù)水平下，如果出現(xiàn)老人離開電子圍欄設(shè)定的區(qū)域、心率數(shù)據(jù)超過或低于設(shè)定值、長時(shí)間未動(dòng)、跌倒等四種情況，手表可以通過自動(dòng)撥打電話、自動(dòng)發(fā)送短信、APP消息推送等方式向服務(wù)中心和子女發(fā)出報(bào)警信息。

2、智能陪伴功能：以語音互動(dòng)的方式，在線獲得大量的語音資訊，內(nèi)容涵蓋國學(xué)、新聞、生活百科、戲曲、健康保健、心理慰藉、法律維權(quán)等等老人感興趣的類別，也可以一定程度上緩解晚年生活的寂寞和孤獨(dú)。

3、移動(dòng)支付功能：該功能不僅可以讓老人出行支付更方便，還可以有效地讓子女幫助老人管理資金，防止老人遭遇金融騙局。

4、佩戴監(jiān)測功能：該功能可以讓子女隨時(shí)了解老人的佩戴狀態(tài)，未佩戴或已佩戴。出于對(duì)智能化產(chǎn)品的抵觸情緒，老年人會(huì)經(jīng)常不佩戴手表，這樣一來各項(xiàng)數(shù)據(jù)就無法及時(shí)、準(zhǔn)確的上傳到服務(wù)中心，導(dǎo)致老年人出現(xiàn)問題無法第一時(shí)間及時(shí)有效的關(guān)懷和幫助。所以，我們應(yīng)該敦促老人佩戴手表，培養(yǎng)佩戴習(xí)慣。該功能從技術(shù)上解決了這個(gè)問題。

此外，老年人普遍存在一個(gè)共同的心理特點(diǎn)，他們不喜歡具有老人標(biāo)志的產(chǎn)品， 更喜歡外形時(shí)尚、色彩豐富，年輕活力的產(chǎn)品。所以，老人手表應(yīng)該遵循“外形時(shí)尚、色彩年輕、功能適老”的設(shè)計(jì)理念和方向。

老年人產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)乎老人生命、財(cái)產(chǎn)的安全，所以，老人智能產(chǎn)品的制造商必須在產(chǎn)品質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性。同時(shí)，國家各級(jí)政府部門和行業(yè)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該出臺(tái)強(qiáng)力的老人產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻和質(zhì)量監(jiān)管措施，為老人產(chǎn)品的品質(zhì)與安全保駕護(hù)航。

未來，我們期望市場能多一些技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、功能豐富、安全可靠的老年產(chǎn)品，為千家萬戶老年人帶去更多的關(guān)愛和福祉。