“互聯網+”蓬勃發展，人工智能推陳出新，以信息技術、大數據做支撐，各種“智慧管理”“智慧服務”“智慧生活”風生水起，逐漸在各個領域得到廣泛應用，給人們的生產、生活帶來極大方便和全新體驗。“智慧養老”模式的探索和實踐啟示我們，養老事業搭上“互聯網+”便車同樣大有可為，不斷增進老年群體獲得感、幸福感和安全感；“互聯網+智慧”賦能養老事業，為應對老齡化時代的到來創造了便利、注入了新動力。

“互聯網+智慧”改善養老體驗。語音控制電器、房間自動開燈、衛生間溢水警報……房間內的電燈、空調、電視等通過物聯網全部連接在一起，不少老人只需發出語音指令就能做到。智能化養老模式的引入，無疑可以達成共贏預期，老人藉此得到更及時、便捷、舒適的服務，而院方則能夠隨時了解老人訴求，即時跟進貼心、暖心的服務，也可望有效規避因雙方溝通信息不順暢可能導致的不愉快甚或不良后果，進而促進養老服務質量得到顯著提升。

“互聯網+智慧”集約養老資源。受公共養老資源不足瓶頸的現實制約，居家養老仍然是比較普遍、常態的養老選擇，老人如何得到良好照料則是家庭、社會共同關心的問題。搭建“智慧養老云平臺”，開展“線上+線下”居家養老服務，同時推動醫療與養老結合，線上專業話務員提供緊急救援、生活信息咨詢、心理慰藉等全天候服務；線下專業助老員隨時提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫、助行等上門服務，整合社會資源滿足老年群體多元需求。

“互聯網+智慧”賦能養老事業。從試點到推廣，智慧養老日益規范、完善，漸成社會養老時尚。數據顯示，2019年末我國60歲及以上人口為25388萬人，龐大的老年群體使得智能化線上服務和智慧養老產品的需求加速釋放。數據顯示，我國智慧健康養老產業規模持續快速增長，去年超過3萬億元、今年可望突破4萬億元。政府及社會各方共同發力，打造信息化養老服務系統，滿足現代化、科學化和人性化養老需求，為養老事業注入發展動能，讓老年群體過上更體面、更有品質、更具幸福感的晚年生活。