說到居家養老,專業服務當然是第一位。“菲傭”為何如此出名,還不是因為其家政服務的一流水平,才在國際上享有好口碑。再說回居家養老服務,其專業水平直接影響著老人生活質量,居家養老服務同樣需要專業的護理服務水平作為基礎。但由于政府投入不足、老人收入水平低、護理工作社會地位不高等因素,一方面招不到高水平的專業護理人員;另一方面由于薪金、待遇等問題,不少有經驗的居家養老服務人員,紛紛“跳槽”成居家保姆。“招不到”、“留不住”導致了居家養老缺乏高水平、高素質的專業服務人員,服務質量參差不齊,老人“用戶體驗”很差。所以如何提高居家養老的服務質量,解決專業護理人員稀缺且護理水平低下這個全國性難題,擺在政府面前。
據了解,有些地方為居家養老直接提供服務,比如像雇傭一批社會工作者、社區工作者進入社區為老人去服務,雖然初衷很好,但專業服務質量上很難保障,還是要讓“專業的人干專業的事”。
此外,建立標準化體系提升養老服務水平,為老年人創造看得見、摸得著,更加方便和實惠的服務也是重中之重。據悉,上門康復APP的誕生填補了國內在這方面標準領域的一個空白。創始人詹國太先生有多年醫療、康復、養老行業經驗。據悉早在數年前他便意識到我國居家養老市場服務的缺陷,先后通過多次考察日本等擁有世界先進的居家養老服務的國家,融合國務院關于積極推進"互聯網+"行動的指導意見,結合我國實際國情首先提出中國標準。

在養老模式上,他在業界首創“線上上門+線下上門”“互聯網上門+物聯網上門”“上門康復云養老上門+健康中國智慧小屋上門”的“D2D”(door-to-door)養老新模式,以“上門”作為準則,信息上門,醫療上門,家政上門,關懷上門,康復上門,護理上門,服務上門等,從根源上切中養老人群的痛點,從根本上解決居家養老的難點。“上門康復”強調上門服務,通過線上與線下結合的方式為老人提供生活照料與醫療服務以及精神關愛服務。由經過專業培訓的服務人員上門為老年人開展照料服務。
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